Consultant fonctionnel

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mercredi 21 mars 2018
consultant fonctionnel freelance
Le consultant fonctionnel a pour mission d’accompagner le client dans la mise en place d’applications liées au métier de l’entreprise. Il joue le rôle d’intermédiaire entre les métiers (marketing, production, finance) et la technique (développeur, chef de projet). Afin de concilier les intérêts de chacun autour d’une solution commune, le consultant fonctionnel, aussi appelé consultant en organisation ou analyste fonctionnel, doit faire preuve d’écoute et d’empathie.

Principales missions

  • Recueillir les besoins du client et rédiger les spécifications fonctionnelles.
  • Faire traduire les spécifications par l’équipe de développement.
  • Présenter la solution au client pour validation.
  • Animer des réunions et rédiger des comptes rendus.
  • Assister le client au moment du déploiement.
  • Assurer la maintenance du produit.


Formation

Ces trois formations permettent de devenir consultant fonctionnel :

  • École d’ingénieurs (informatique, télécoms, généraliste)
  • Université : maîtrise à dominante informatique telle que la MIAGE
  • École de commerce avec spécialisation en technologies


Compétences professionnelles

  • Connaître les processus métiers.
  • Maîtriser les ERP du marché.
  • Avoir une culture technologique.

 

Profil

  • Qualités relationnelles et goût pour le contact
  • Facultés d’écoute
  • Pragmatisme
  • Curiosité
  • Sens de l’organisation
  • Autonomie
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