Chef de projet si finance
Détails
Informations
Vous maitrisez l’outil de gestion des paiements et de la trésorerie (Kyriba) en apportant un support aux utilisateurs.
Vous pilotez les projets
Vous mettez en place une méthodologie projet adaptée
Vous pilotez la qualité, le coût et le délai
Vous assistez la maîtrise d’ouvrage et réalisez la mise en uvre
Vous intervenez dans toutes les phases du projet depuis l’expression du besoin jusqu’au déploiement de la solution
Vous garantissez la traduction du besoin métier en solution viable et pérenne
Vous mettez en place les évolutions nécessaires pour permettre l’effectivité de la solution
Vous êtes en charge des projets liés à l’évolution des besoins
Vous prenez en charge les demandes d’utilisateurs liées aux accès de la plateforme (nouveaux utilisateurs, demande d’habilitation.)
Vous participez aux phases de qualification et de paramétrage en production des projets de l’équipe
Vous contrôlez le bon fonctionnement de l’outil
Vous analysez les flux entrants et sortants avec les différents ERP et banques
Vous contrôlez les pistes d’audit et les traitements automatiques
Vous participez aux beta tests des nouvelles versions
Vous analysez et pilotez la résolution des incidents
Vous identifiez les interlocuteurs clés pour répondre au besoin
Vous coordonnez les résolutions d’incidents avec les différents acteurs, y compris support DSI de l’entité
Vous mesurez les impacts des incidents et en identifiez les causalités
Vous découvrez le post mortem pour identifier la source de l’incident
Vous êtes l’interlocuteur privilégié des parties prenantes
Vous êtes en contact avec les utilisateurs du groupe en cas d’incident ou de question sur l’utilisation de Kyriba (interne)
Vous remontez lorsque c’est nécessaire les incidents auprès du support de l’éditeur (fournisseur)
Vous relayez les informations liées à l’application auprès des utilisateurs du groupe (incident, montée de version, mises à jour liées à la connectivité.)
Vous assurez le suivi des incidents et mettez à jour la documentation technique et fonctionnelle
Vous formalisez le suivi des incidents survenus et leur résolution
Vous maintenez à jour les modes opératoires de l’équipe
Vous administrez l’outil .)
Vous effectuez un suivi régulier des accès utilisateurs avec chaque entité